Els Llorers

Preguntes freqüents

Quin és l’horari d’entrada (Check-in) i sortida (Check-out) de les habitacions?

L’hora per entrar als apartaments és a partir de les 15 h i la sortida és abans de les 11 h.

Si arribo abans de les 15 h, puc gaudir de les instal·lacions?

Si arriba abans de les 15 h, pot gaudir de les zones comunes com les piscines i també menjar al nostre bar restaurant.

Poden guardar el meu equipatge durant el dia si ja he sortit de l’apartament?

Disposem d’un espai gratuït per a guardar els equipatges el dia d’arribada i el de sortida. Consultar a la recepció.

Puc deixar l’apartament més tard de les 11 h?

Es pot deixar l’apartament més tard sota disponibilitat i amb un cost extra. S’haurà de consultar abans a la recepció.

Puc quedar-me l’últim a la piscina i al bar restaurant?

L’últim dia es pot gaudir de les zones comunes com el bar restaurant i la piscina encara que s’hagi retornat la clau de l’apartament.

Puc dutxar-me i canviar-me en cap lloc si no tinc apartament?

Apartaments Els Llorers, disposa d’una zona de dutxes de cortesia perquè pugui dutxar-se o canviar-se de roba.

Es permet l’accés a l’hotel amb animals?

No es permet l’accés d’animals als nostres apartaments ni a les zones comunes.

Com puc pagar la meva reserva?

Al check-in s’accepten targetes bancàries i efectiu.

És necessari donar les dades de la targeta de crèdit per fer la reserva?

És necessari doner les dades de la targeta de crèdit perquè depenent de la política de cancel·lació, en un moment donat, se li cobrarà l’import de la primera nit per a garantir la seva reserva.

Què és una tarifa No reemborsable o Non Refound?

Una tarifa no reemborsable o Non Refound és una tarifa més econòmica que les altres tarifes però que té una política de cancel·lació més estricta, ja que no accepta canvis ni cancel·lacions i s’abona el 100% de l’import al moment de fer la reserva.

Quan hauré de fer efectiu el pagament de la meva estada als apartaments?

En cas d’una tarifa normal, s’haurà d’abonar l’import de la primera nit 7 dies abans de l’arribada i d’aquesta manera, la reserva quedarà garantida. La resta de l’estada, es podrà abonar a l’arribada. En cas de reserva No Reemborsable, s’abonarà el 100% de l’estada al moment de fer la reserva.

Com puc pagar la fiança?

La fiança es pot abonar en efectiu o amb targeta (pre-autorització bancaria).

Hi ha aparcament a l’hotel?

L’establiment disposa d’una zona d’aparcament gratuïta. Si aquesta zona està completa, sempre hi ha aparcament dintre del perímetre de l’establiment.

Hi ha connexió d’Internet als apartaments?

Els apartaments disposen d’internet d’alta velocitat gratuïta.

Hi ha connexió a Internet a les zones comunes?

Les nostres zones comunes disposen de connexió gratuïta a Internet.

Quin és l’horari de la piscina? On es troba?

Disposem d’una piscina situada darrere de l’edifici de recepció a una zona més tranquil·la i de la piscina principal situada a la zona de bar-restaurant. La piscina de tobogans per a nens, està situada també a l’edifici principal. Les piscines de nens estan obertes de 10 del matí a 7 de la tarda i les altres piscines de 9 del matí a 9 de la nit.

La caixa forta té cost addicional?

Tots els apartaments disposen de caixa forta i té un cost addicional que pot consultar a la recepció a la seva arribada.

Tenen totes les habitacions vistes al mar?

Apartaments Els Llorers, disposa de diferents tipologies d’apartaments: uns tenen vistes al mar, altres a la muntanya, vistes a les piscines.

Què passa si arribo després de mitjanit?

La recepció està oberta les 24 hores pel que sempre hi ha un membre de l’equip disponible a l’arribada.

Puc disposar de llit de matrimoni?

Pot disposar de llit de matrimoni sota petició al moment d’efectuar la reserva.

Es pot fumar a les habitacions?

Tots els apartaments són per a no fumadors. Es pot fumar a les terrasses.

Es poden realitzar excursions programades des dels apartaments?

Apartaments Els Llorers, disposa d’un ampli servei d’excursions que es poden consultar a l’arribada.

He de portar la meva tovallola per a la platja?

No. No és necessari. Al moment del check in s’ofereixen tovalloles de platja i piscina gratuïtes.

Hi ha cap supermercat a prop?

Hi ha supermercat a prop i disposem d’un transport gratuït que els hi porta fins al supermercat cada dia de 10 a 19 h.

Quina distància hi ha fins a la platja?

Hi ha una distància d’uns 900 m, i oferim un servei de transport gratuït que el porta i retorna a la platja de 10 a 19 h.

Tenen menjar per a persones amb al·lèrgies?

Disposem de menús que s’adapten a totes les necessitats però és important comunicar-ho abans de l’arribada a la recepció.